Компанія Cosmoclub забезпечує відкритий доступ до контактних каналів для клієнтів, партнерів та представників медіа. На цій сторінці зібрана офіційна інформація про реквізити, графік роботи та структуру команди Cosmoclub.
Контактна інформація
| Параметр | Значення |
|---|---|
| Юридична назва | ТОВ «Космоклаб» |
| Код ЄДРПОУ | 83571200 |
| Фактична адреса офісу | Київ, вул. Татарська 2д |
| Графік роботи офісу | пн–пт, 09:00–18:00 |
| Підтримка користувачів | 24/7 |
| Канал зв'язку | email, live-чат, телефон |
Структура команди
Організаційна структура Космоклаб побудована за функціональним принципом та включає такі підрозділи:
- Технічний відділ — розробка, підтримка інфраструктури, кібербезпека.
- Аналітичний відділ — обробка даних, формування звітів, дослідження ринку.
- Відділ клієнтської підтримки — комунікація з користувачами цілодобово.
- Юридичний відділ — супровід договірних відносин та комплаєнс.
- Адміністративний відділ — внутрішні процеси та документообіг.
Звертайтеся до команди Cosmoclub з будь-яких питань
Перейти на платформуКанали зв'язку
Для оперативного звернення до представників Cosmoclub користувачі можуть скористатися:
- електронною поштою для офіційних запитів;
- онлайн-чатом на сайті для миттєвих консультацій;
- телефонною лінією у робочі години офісу;
- розділом FAQ для типових питань.
Команда Космоклаб прагне відповідати на звернення протягом 24 годин з моменту їх отримання.