» » Управление защиты прав потребителей: «60% жалоб жителей Одесской области касаются сферы услуг»

Управление защиты прав потребителей: «60% жалоб жителей Одесской области касаются сферы услуг»

21 мая 2016, 07:55
Управление защиты прав потребителей: «60% жалоб жителей Одесской области касаются сферы услуг»
Более 60% заявлений и жалоб, поступающих от граждан в управление по делам защиты прав потребителей Одесской облгосадминистрации, касаются сферы услуг. Об этом представителю «Телеграфа» сообщил начальник управления по защите прав потребителей Одесской облгосадминистрации Павел Пастушенко. По его словам, люди «жалуются даже на услуги, оказываемые похоронными фирмами».

«Нужно реагировать. А наиболее тяжелой из сферы услуг, в связи с динамично меняющимся законодательством и подзаконными актами, которые постоянно новые и новые, является сфера ЖКХ – водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, уборка придомовых территорий и так далее», - отметил Павел Пстушенко.

«А второе, на что люди чаще всего жалуются помимо сферы услуг, - это на непродовольственную, промышленную группу товаров. На продовольствие, кстати, жалуются меньше всего, а на ресторанное хозяйство – еще меньше. Наверное, потому, что если невкусно где-то накормили, то человек поругался, ушел и не приходит больше. Хотя есть заявления, да», - добавил чиновник.

По его словам, «жалуются на известные, в том числе, одесские клубы, и на рекламу тоже жалуются».

Расскажите друзьям!
Заметили ошибку в тексте? Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и мы всё исправим!
Смотрите также

Добавить комментарий